emporia Telecom posluje uspješno u Austriji kao dobavljač fiksnih i mobilnih telefona i opreme već 20 godina. Tvrtka je posljednjih pet godina međunarodno aktivna s ponudom mobilnih telefona za starije osobe koji su posebno razvijeni i prilagođeni za jednostavnu upotrebu. Kako bi pripremili neprestano rastuću tvrtku za buduće izazove, direktori su odlučili pojačati odjel menadžmenta s međunarodnim Savjetodavnim odborom. Stručnjaci iz područja telekomunikacija, sveučilišnih istraživanja i interdisciplinarnog organizacijskog razvoja upotrijebit će svoje iskustvo i znanja za još bolju budućnost emporije. Na konferenciji za medije u bečkoj Albertini, direktori i ostali članovi Savjetodavnog odbora predstavili su svoju viziju tvrtke.

Albert Fellner, osnivač tvrtke i predsjednik Savjetodavnog odbora istaknuo je da emporia Telecom ima pionirsku ulogu u novom razumijevanju tehnologije: "emporia je uvijek bila pionir u u jednostavnoj upotrebi mobilnih telefona koji postaju sve složeniji kad je u pitanju tehnologija. Istovremeno nikada nismo zanemarili vrijednost dobrog dizajna, jer u razvoju naših uređaja prvenstveno uzimamo u obzir zahtjeve i očekivanja ljudi koji ih svakodnevno koriste. Morali smo uvjeriti mrežne operatere, trgovce, prodavače i kupce da je to moguće što nije uvijek lako". Fellner je uvjeren kako je emporia omogućila promjenu svijeta proizvodnje. Tehnologija će, kako Fellner napominje, morat sve više uzimati u obzir očekivanja potrošača koji zahtijevaju jednostavnu i pouzdanu upotrebu. Te činjenice polako postaju svjesni i drugi proizvođači. emporia koja je odavno premium brand postala je simbol tog razvoja i sinonim za jednostavnost i dobar dizajn.

Sljedeći pothvati tvrtke su širenje u inozemstvo i Rusiju koje vodi Eveline Pupeter-Fellner, direktorica i suvlasnica tvrtke. Prema njezinim riječima mogućnosti tržišta su ogromne. "Srdačno su nas primili, čak i na dobro razvijenim tržištima poput Nizozemske gdje 98% osamdestogodišnjaka ima mobilne telefone. Ljudi žele jednostavnu upotrebu i sigurnost. emporia nudi odgovarajuće rješenje za to, čak i za starije generacije koji već imaju iskustva u korištenju mobitela", naglašava Pupeter-Fellner. Daljnji ulazak na tržište u Zapadnoj Europi i širenje na Rusiju i SAD, koje su već započeli, ubrzat će rast tvrtke u bliskoj budućnosti, smatra Pupeter. U prvih šest mjeseci 2011. emporia Telecom ostvarila je prodaju od 50 milijuna €, tvrtka je prodala 500.000 mobilnih telefona na međunarodnoj razini i ima tržišni udio od 4% na domaćem tržištu u Austriji.

Boris Nemšić, bivši izvršni direktor Telekoma Austrije, radi kao savjetnik i u investicijskoj tvrtki Delta u Dubaiju nakon odlaska iz ruske tvrtke Com Vimpel. Savjetodavni odbor emporije predstavlja za njega poseban  izazov: "emporia je pokazala da je uz dobre ideje i beskompromisnu orijentaciju prema kupcima moguće igrati važnu ulogu u iznimno konkurentskom okruženju. Uzbudljivo je podupirati taj razvoj, osobito ako je cilj biti brži i bolji od svjetskih korporacija." Prema mišljenju Nemšića najveći proizvođači fokusiraju se na velika tržišta. Međutim, emporia je uložila napore kako bi postala vodeća s motom "Jednostavnost i sigurnost". Glavni mrežni operateri trebaju stručnjake za rješavanje problema ", naglasio je Nemšić

Istraživanja Roberta Bauera iz Instituta za organizacijsko ponašanje na Sveučilištu Johannes Kepler proučavaju uvjete koji potiču inovativnost i kreativnost u tvrtkama. Kao članu Savjetodavnog odbora emporije njegova uloga je prije svega pratiti daljnji razvoj tvrtke, koja je iz srednje velike postala velika međunarodno aktivna tvrtka na iznimno atraktivnom tržištu. "Pravi je izazov za rastuće tvrtke kao što je emporia nositi se s velikim količinama rutinskih zadatka, a ostati i dalje brza i inovativna."

emporia Telecom surađuje i s Johnom Clarksonom, direktorom Odjela za inženjersto i dizajn Sveučilišta Cambridge. "Moj cilj je najboljim idejama iz istraživanja na području dizajna i prakse u implementaciji stvarati nove emporijine proizvode", objasnio je Clarkson. Činjenicu da je Cambridge nedavno postavljen kao najbolje europsko sveučilište vidi kao mogućnost za postizanje vrhunskih rezultata na području istraživanja.